Mentions légales
Éditeur de l'application : Djelia, basée à Dakar, Sénégal.
Contact : bewinner28@gmail.com · WhatsApp +221 76 499 01 01.
Responsable de la publication : Djelia.
Conditions générales d'utilisation (CGU)
Objet. Atelier Pro est une application de gestion pour ateliers de couture, fonctionnant hors-ligne, vendue sous forme de licence d'utilisation activée par une clé d'activation liée à l'appareil.
Limites de l'application — à lire avant achat.
- Toutes les données sont stockées uniquement sur cet appareil : rien n'est envoyé sur un serveur.
- Il n'y a pas de synchronisation entre plusieurs téléphones : l'application fonctionne sur un seul appareil à la fois.
- En cas de téléphone perdu, cassé ou réinitialisé sans sauvegarde exportée au préalable, toutes les données (clients, mesures, commandes, finances, photos) sont perdues définitivement.
- Il est donc indispensable d'effectuer une sauvegarde très régulièrement (Paramètres → Exporter une sauvegarde), et de conserver ce fichier en lieu sûr (WhatsApp, Google Drive, etc.).
- La clé d'activation est liée à un seul appareil ; un changement de téléphone nécessite une réactivation.
Licence. L'achat donne droit à une licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non transférable, pour un usage professionnel par l'atelier acheteur. La clé d'activation est liée au téléphone utilisé lors de l'achat ; un changement d'appareil nécessite une réactivation (voir Paramètres → Nouveau téléphone).
Données. Toutes les données saisies (clients, mesures, commandes, finances, photos) sont stockées uniquement sur l'appareil de l'utilisateur. L'éditeur n'a pas accès à ces données et n'en est pas responsable en cas de perte liée à l'absence de sauvegarde exportée par l'utilisateur.
Disponibilité et support. L'application fonctionne sans connexion internet après activation. Le support est assuré par WhatsApp et email aux coordonnées indiquées dans l'application, pendant [préciser vos horaires/délais de réponse].
Responsabilité. L'éditeur met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement de l'application mais ne garantit pas l'absence totale d'erreurs. Les montants, marges et documents (devis/factures) générés doivent être vérifiés par l'utilisateur avant envoi à ses propres clients.
Bugs et remboursement. Si un dysfonctionnement technique confirmé de l'application vous empêche de l'utiliser normalement, nous nous engageons à le corriger sous 24h ouvrées à compter d'un signalement complet (description précise + capture d'écran, envoyés via WhatsApp ou email). Passé ce délai sans solution, un remboursement peut être demandé dans les 30 jours suivant l'achat. Cet engagement ne couvre pas les problèmes liés à une mauvaise manipulation, un appareil incompatible, ou une perte de données due à l'absence de sauvegarde exportée.
Loi applicable. Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais.
Politique de confidentialité
Quelles données sont collectées ? Aucune donnée personnelle de l'atelier ou de ses clients (noms, téléphones, mesures, photos, montants) n'est transmise à un serveur : tout reste stocké localement sur l'appareil, dans la mémoire du navigateur (IndexedDB / stockage local).
Vérification de licence. Seule la clé d'activation (et un identifiant technique de l'appareil) est transmise à un service de vérification en ligne, uniquement lors de l'activation ou d'un contrôle périodique — jamais les données clients de l'atelier.
Sauvegardes. Les fichiers de sauvegarde (JSON) exportés par l'utilisateur contiennent l'ensemble de ses données et sont sous son entière responsabilité (stockage sur WhatsApp, Google Drive ou autre service choisi par lui).
Droits de l'utilisateur. L'utilisateur reste seul propriétaire et responsable des données de ses clients qu'il saisit dans l'application. Pour toute question sur la confidentialité, contactez bewinner28@gmail.com.